A área de compras tem um papel essencial na operação e no desempenho das empresas. Mais do que atender pedidos internos, os compradores atuam como elo entre as necessidades dos setores e a capacidade dos fornecedores em atendê-las, garantindo que materiais e serviços cheguem com qualidade, no prazo e ao melhor custo.
Para isso, não basta apenas entender o que cada setor precisa é preciso também realizar a seleção e desenvolvimento de fornecedores, garantindo que estejam aptos a entregar valor de forma eficiente e sustentável.
Selecionar fornecedores: uma tarefa estratégica
Selecionar fornecedores não é um processo simples. Envolve conhecimento técnico, visão sistêmica e critérios bem definidos. Cada decisão impacta diretamente a cadeia de suprimentos, a satisfação dos clientes e, consequentemente, a lucratividade da empresa.
Compradores estratégicos sabem identificar as características exigidas em cada aquisição, avaliar o fornecedor com base em critérios como confiabilidade, capacidade de entrega, flexibilidade e custo-benefício. Mais do que comprar, trata-se de gerir riscos e oportunidades.
Compras como elo vital da cadeia de suprimentos
Os gestores de compras ocupam uma posição estratégica entre a empresa e seus parceiros externos. Compreender as necessidades dos processos internos, alinhar expectativas e garantir que os fornecedores possuam as capacidades técnicas e operacionais adequadas são condições essenciais para o sucesso da operação.
A boa gestão de compras vai além da negociação de preços: ela integra qualidade, prazo, parceria e inovação.
Como selecionar um fornecedor?
Alguns critérios fundamentais devem ser considerados no momento da seleção:
- Tempo de resposta: agilidade na cotação e na comunicação.
- Qualidade: conformidade técnica do produto/serviço e consistência nas entregas.
- Capacidade logística: entrega na quantidade certa, no prazo acordado.
- Preço justo: custo compatível com o mercado e com os objetivos do negócio.
- Flexibilidade: capacidade de adaptar-se a mudanças de escopo ou demanda.
Base de fornecedores: evite a dependência
Além dos fatores a serem considerados para selecionar fornecedores, é importante que a equipe de compras mantenha uma base de dados sobre outros fornecedores. Não é nada bom depender 100% de um único fornecedor. Além dos já existentes e aptos para atender uma empresa, é importante estruturar uma base de potenciais fornecedores, possibilitando um leque de alternativas para a melhor escolha dos produtos e serviços.
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