Kaizen (mudança para melhor) é uma palavra de origem japonesa com o significado de melhoria contínua, gradual, na vida em geral (pessoal, familiar, social e no trabalho). Kaizen precisa de atitudes “hands on”. O Kaizen exige “presença física”.
Os princípios do Kaizen são:
- Foco em processos produtivos
- Ênfase na prática (“Gemba Kaizen”)
- Princípio do “aprender fazendo”
- Busca por resultados imediatos
- Pequenas mudanças, baixo investimento
- Disciplina e compromisso para manutenção dos esforços
O objetivo principal dos Eventos Kaizen é a redução de custos através da eliminação de perdas/desperdícios.
Para isso, esses eventos devem ser estruturados da seguinte forma:
- Preparação do evento: selecionar área da empresa, escolher equipe e criar o “team package”;
- Definir objetivo específico e metas do Evento Kaizen;
- Treinar a equipe: revisar as ferramentas e técnicas necessárias de suporte para o trabalho e para atingir as metas estabelecidas;
- Conhecer a área onde ocorrerá o evento: observar layout, condições de trabalho, registros de trabalho anteriores, revisar vídeos e dados;
- Registrar desempenho atual: coletar indicadores e gerar métricas novas, quando necessário;
- Realizar sessão de brainstorming para geração de idéias de melhorias;
- Escolher/priorizar as “Top 10” idéias e sugestões de melhorias a serem implementadas imediatamente;
- Formar subgrupos para implantação e monitoramento dos resultados.
Tais eventos oferecem ótimo retorno, tanto em termos de treinamento de impacto quanto em termos de qualidade e redução de custos.
Espera-se encontrar perdas de produção de, aproximadamente, 20% durante um Evento Kaizen.
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