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Mapeamento do Fluxo de Valor (Value Stream Mapping – VSM) |
Value Stream Mapping - VSM (Mapeamento do Fluxo de Valor) é uma ferramenta de diagnóstico para a identificação de todas as ações de uma empresa e classificação em ações que criam ou não valor sob a perspectiva do cliente.
O VSM aborda dois aspectos importantes:
- Identificação do Fluxo de Valor para cada produto/serviço;
- O fluxo de valor sem interrupções;
- Um "fluxo de valor" é toda ação (agregando valor ou não), necessária para fazer passar um produto por todos os seus fluxos essenciais de produção. São atividades de Mapeamento do Fluxo de Valor:
- Definir famílias de produtos com base na perspectiva dos clientes;
- Identificar demanda, unidades em estoque e freqüência da demanda;
- Usar ícones que representam processos e fluxos (tempos de ciclo, de set up, variações de produto, disponibilidade de equipamentos e número de operadores), e caixas de dados com as informações mais importantes (indicadores de refugo/retrabalho, estoque em processo, filas, esperas, tamanhos de lote);
- Identificar as principais fontes ou causas básicas de desperdícios e os excessos de produção, para construir a situação ideal, considerando o fluxo de valor estudado;
- Produzir no ritmo e de acordo com a necessidade do processo seguinte (takt time) e procurar a situação de fluxo contínuo (one piece flow) ou o sistema de produção puxada (pull system), com base em supermercados (buffers).
- A seguir apresentam-se dois mapas desenvolvidos com a utilização da ferramenta VSM. Eles representam respectivamente as situações atual e futura para um processo siderúrgico.
MAPA DE ESTADO ATUAL MAPA DE ESTADO FUTURO
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