| Lean Office: Lean aplicado a processos administrativos |
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Capacitar os participantes a identificar as causas dos desperdícios em processos administrativos, propiciando a elaboração no mapa de estado futuro de acordo com os conceitos do Lean Thinking. Assim busca-se o aumento da produtividade e rapidez, a eficiência das funções administrativas, a redução e eliminação de atividades que não agregam valor aos processos, redução de custos e problemas de comunicação, eliminação de retrabalhos e melhor utilização da área de trabalho nos ambientes administrativos. Ementa básica Introdução ao Lean Thinking. Os Setes Desperdícios para ambientes administrativos. Mapeamento do Fluxo de Valor (Estado Atual e Futuro). Comparação entre Ambiente Empurrado x Ambiente Puxado. Exemplos e estudos de casos. Elaboração do Plano de Ação. A quem se destina Gerentes, supervisores, engenheiros e técnicos ligados às áreas de planejamento, produção, logística, qualidade, RH, finanças e comercial. Formato do curso Aberto ou In-company. Seja in company ou em outro local indicado, questões da empresa podem ser abordadas pelo treinamento, fazendo com que os alunos resolvam em classe seus problemas cotidianos. |