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Programa 5S Nortegubisian: uma proposta diferenciada de abordagem

A adoção de progamas 5S pelas empresas há muito se tornou obrigatória para a obtenção de um ambiente saudável de trabalho e para possibilitar a identificação de desperdícios.

 Mas tornou-se uma constante em diversas empresas, a “morte” do programa após períodos breves de tempo, quando os resultados iniciais são perdidos, e a motivação e o envolvimento das áreas diminui. Entre as causas para este efeito negativo, destacam-se:

  • Falta de entendimento dos conceitos: O 5S é visto como um programa de ordem e limpeza e não como um processo educacional;
  • Falta de plano estratégico: Pela sua simplicidade, a organização acredita que o programa dispensa o efetivo apoio da liderança, e as atividades são desenvolvidas de forma aleatória, sem sistematização, sem metas, de forma voluntária e dissociada do processo de melhoria contínua;
  • O plano limita-se a até o dia de lançamento (Dia D): A maioria das organizações consegue chegar com sucesso até o dia do lançamento. Passado este dia, o programa esfria até ser esquecido (ou lembrado que esqueceram dele!?). A organização não tem plano efetivo para a manutenção do programa;
  • Fazer o 5S para os outros: Esta é uma prática frequente nas organizações. Fazer 5S para uma visita do presidente, autoridade ou profissionais de outras organizações, fazer 5S para o chefe, comitê e avaliadores ou fazer 5S para o cliente. Isto é o mesmo que “jogar o lixo embaixo do tapete”;
  • Limitar o 5S às instalações e ao ambiente de trabalho: Dar uma conotação estritamente técnica, usando uma linguagem restrita às instalações e ao local de trabalho, faz com que o 5S seja visto como um programa que traz benefícios apenas para as instalações, desmotivando as pessoas ao longo do processo de implantação.

Como se vê, a maioria das falhas acontece pela falta de entendimento de que o programa 5S deve fazer parte da cultura global da empresa, não se limitando a atuações focadas em áreas ou processos específicos. As organizações que obtêm sucesso na implantação do 5S apresentam em comum os seguintes fatores:

  • Processo estratégico: vínculo do 5S a programas estratégicos para a sobrevivência da organização. Deve-se mensurar os efeitos que o 5S tem no aumento da produtividade, na melhoria da qualidade, na segurança do trabalho, na qualificação profissional, na redução do desperdício e outros;
  • Escolha da estratégia correta: elaboração do plano de implantação e seu devido monitoramento;
  • Apoio da Liderança: a liderança deve dar o apoio necessário, incentivar a manutenção das boas práticas e a implantação de práticas que levem à melhoria contínua;
  • Extensão do 5S para toda a organização: A organização não deve restringir o 5S para às instalações industriais, mas também às demais atividades de apoio;
  • Promoção contínua: programação de atividades promocionais e intrínsecas do 5S são fundamentais para sua consolidação. Reuniões relâmpago, auto avaliação, auditorias, planos de ação com metas estabelecidas, desenvolvimento de padrões de referência, delimitação das áreas dos respectivos responsáveis, divulgação dos padrões e gestão visual, concursos, visitas internas e externas, constante reciclagem, atividades envolvendo a família e outras.

O programa 5S se sustenta quando tem relação direta com os objetivos estratégicos da empresa. A Nortegubisian possui uma abordagem para a implantação de 5S na qual utiliza indicadores de performance alinhados ao objetivos definidos pela direção, fazendo com que o programa faça parte das ferramentas necessárias para a obtenção dos resultados almejados pela alta administração da empresa. Um exemplo disto está na tabela seguinte:

Objetivo Estratégico

Indicador Gerencial

Indicador Operacional

Senso 5S

Aumento de Lucro Operacional Líquido

Redução de Custos Totais

Redução de Custos de Materiais de
  Escritório

Utilização

No exemplo expõe-se um dos objetivos estratégicos da empresa, que é o aumento do lucro operacional líquido. Na sequência verifica-se um indicador gerencial que impacta neste objetivo. Neste caso, vincula-se um senso 5S ao indicador operacional, que porsua vez, vincula-se ao indicador gerencial. Desta forma, os integrantes das equipes 5S passam a produzir resultados vinculados ao objetivo estratégico. Com a implantação do programa vinculado aos objetivos estratégicos, cria-se uma cultura organizacional robusta e alinhada às metas estabelecidas pela direção da empresa.

A Nortegubisian pode auxiliar sua empresa na implantação do programa 5S, utilizando esta nova abordagem. Solicite a visita de um consultor para avaliação. Ligue para (19) 3794-4588 ou envie e-mail para Este endereço de e-mail está protegido contra SpamBots. Você precisa ter o JavaScript habilitado para vê-lo. .

 
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